Politique de Confidentialité

1. Introduction

Tout Remorque (SAS, SIREN 901 176 537) s’engage à protéger les données personnelles de ses clients, partenaires et utilisateurs de son site web. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations dans le cadre de nos services (vente de machines, devis, support technique).

2. Données collectées

2.1. Données personnelles

Nous pouvons collecter :

• Coordonnées professionnelles  (nom, prénom, raison sociale, SIRET, adresse postale, email, téléphone).
• Informations sur les commandes  (historique des achats, demandes de devis).
• Données de paiement  (uniquement via des plateformes sécurisées telles que Stripe ou virement bancaire).

2.2. Données techniques

• Adresse IP, journaux de connexion (pour la sécurité du site).
• Cookies (analyse d’audience via Google Analytics, voir section 8).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Exécutez vos commandes et vos livraisons.
• Établir des devis personnalisés.
• Vous contacter pour obtenir de l’aide ou des mises à jour de produits.
• Améliorer nos services (analyse statistique anonyme).

4. Base juridique

• Contrat  : Nécessaire à l’exécution d’une commande ou d’un devis.
• Consentement  : Pour les newsletters ou demandes explicites.
• Obligation légale  : Facturation, conformité fiscale.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être transmises à :

• Prestataires logistiques  (transporteurs pour les livraisons).
• Outils de paiement  (banques, Stripe).
• Les autorités légales  si la loi l’exige.

6. Sécurité

Nous utilisons :

• Cryptage SSL (https).
• Stockage sécurisé des données (hébergé dans l’UE).
• Accès restreint au personnel autorisé.

7. Vos droits (RGPD)

Tu peux:

• Accéder ,  rectifier  ou  supprimer  vos données.
• Limiter  leur traitement ou  s’opposer  au profilage.
• Portabilité  des données
  (format structuré). Pour exercer ces droits, contactez : [email protected]

8. Cookies

Nous utilisons :

• Cookies essentiels  (panier, connexion).
• Cookies analytiques  (Google Analytics, peuvent être désactivés via la bannière d’acceptation).

9. Modifications

Toutes les mises à jour seront publiées sur cette page avec une indication de date.

10. Contact

For any questions:
Tout Remorque
6 Route de Mentque, 62890 Nort-Leulinghem
Email: [email protected]
Telephone: +33 3 74 47 37 96